Anthropic громит OpenAI на бизнес-рынке: 70% новых клиентов выбирают Claude

Финтех-компания Ramp, отслеживающая корпоративные расходы более 50 000 американских компаний, опубликовала мартовский AI Index с неожиданным выводом: среди бизнесов, которые впервые покупают ИИ-сервисы, Anthropic побеждает OpenAI около в 70% прямых сравнений. Год назад соотношение было обратным. Почти каждая четвертая компания на платформе Ramp теперь платит за Anthropic — в прошлом марте таких был лишь один бизнес из двадцати пяти. OpenAI показала крупнейшее в истории наблюдений месячное снижение новых клиентов — минус 1,5%.

Парадокс в том, что увеличение Anthropic нельзя объяснить ни ценой, ни техническим превосходством. Claude Code и Codex от OpenAI — примерно сопоставимые продукты, причем Codex зачастую обходится дешевле: Альтман агрессивно сбрасывает цены и постоянно обнуляет лимиты использования. Anthropic, напротив, до недавнего времени отличалась максимально строгими лимитами — лишь некоторое количество дней назад их удвоили, но только в часы пониженного спроса.

Экономист Ramp Ара Харазян предлагает провокационное объяснение: раздел в ИИ — не бенчмарки и не цена, а культура. Конфликт вокруг Пентагона обострил контраст между двумя компаниями, и "определенный класс пользователей это заметил". Харазян полагает, что выбор между OpenAI и Anthropic — это сигнал профессиональной идентичности, а не просто технологический выбор. Для корпоративного софта звучит абсурдно, но статистика указывает, что именно это и происходит.

Отчёт a16z Top 100 Gen AI Consumer Apps, вышедший на той же неделе, подтверждает расхождение: экосистемы приложений ChatGPT и Claude пересекаются всего на 11%. OpenAI превращается в потребительское "суперприложение" с интеграциями в путешествия, шоппинг и еду. Anthropic делает ставку на профессиональную инфраструктуру — финансовые терминалы, инструменты разработчиков, корпоративные интеграции. Две компании, которые еще год назад соревновались за одну и ту же аудиторию, разошлись по разным рынкам.

Общая доля бизнесов, платящих за ИИ-сервисы, достигла рекордных 47,6%. Это значит, что сегмент пока свободен: Anthropic может расти, не отбирая клиентов у OpenAI напрямую. Но тенденция очевиден — в начальный раз в истории коммерческого ИИ лидерство определяется не только мощностью модели, а тем, с какой компанией пользователь хочет себя ассоциировать.

P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал "сбежавшая нейросеть", где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.