Компания разобрала, почему в марте–апреле пользователи заметили деградацию Claude Code, а также Agent SDK и Cowork. Причина оказалась не в одной ошибке, а в наложении сразу трёх изменений.

Что пошло не так?

Первое - падение глубины reasoning. 4 марта дефолтный режим «мышления» урезали с high до medium, чтобы ускорить ответы. В итоге модель стала меньше анализировать и чаще ошибаться. Откат сделали только 7 апреля.

Второе - баг в кэшировании. В длинных сессиях система должна была разово очищать старый контекст. Но в связи с ошибки она затирала историю рассуждений при каждом новом запросе. Схема буквально теряла нить: повторялась, путалась и хуже работала с инструментами. Исправили 10 апреля.

Третье - ограничение длины ответа. Модификация системного промпта с жёстким лимитом на ответ ударило по генерации кода. Модель просто не успевала дописывать решения. Этот фикс откатили 20 апреля.

Что в результате?

Все исправления вошли в релиз v2.1.116. Anthropic:

• восстановила качество работы

• обнулила лимиты использования для пользователей

• пообещала усилить тестирование системных промптов

• перевести сотрудников с внутренних сборок на публичные

Важный момент — api это не затронуло, проблема была именно в пользовательских инструментах.