AWS запускает AI-платформу для медицины

Amazon Web Services представила Amazon Connect Health — платформу на базе AI-агентов, предназначенную для автоматизации административных задач в медицинских организациях.

Система помогает выполнять рутинные процессы: запись пациентов на приём, проверку личности, ведение документации и другие задачи.

Платформа соответствует требованиям HIPAA (стандарт защиты медицинских данных в США) и интегрируется с системами электронных медицинских карт (EHR). AWS равным образом сотрудничает с поставщиками медицинского ПО, интеграторами данных и сервисами взаимодействия с пациентами.

Это не первый проект Amazon в сфере здравоохранения. Ранее компания уже запускала некоторое количество сервисов для работы с медицинскими данными:

• Amazon Comprehend Medical — аналитика медицинских текстов

• Amazon HealthLake — система для хранения медицинских данных

• HealthOmics — средство для биоинформатики.

Однако Amazon Connect Health стал первым крупным продуктом компании, использующим AI-агентов — программные системы, которые могут самостоятельно выполнять сложные задачи вместо человека.

Платформа работает наряду с существующим программным обеспечением клиник и помогает управлять административными процессами: анализировать медицинскую историю пациента, создавать клиническую документацию и формировать медицинские коды.

Сейчас служба поддерживает верификацию пациентов и автоматическое разработка медицинских заметок. Функции записи на приём и аналитики пациентов находятся на стадии тестирования, а медицинское кодирование появится позже.

Стоимость сервиса — $99 в месяц за пользователя при лимите до 600 приёмов пациентов в месяц. По данным AWS, большинство врачей первичной помощи проводят около 300 приёмов в месяц.

Amazon активно расширяет своё присутствие в медицинской отрасли. В 2018 году организация приобрела онлайн-аптеку PillPack за $1 млрд, а в 2022 году — сеть клиник One Medical за $3,9 млрд.

Интерес к применению ИИ для снижения административной нагрузки в медицине растёт. В этот сегмент уже вышли стартапы и крупные AI-компании. НВ частности, OpenAI недавно представила ChatGPT Health, а Anthropic — служба Claude for Healthcare, ориентированный на медицинские организации.