Microsoft уволила 4800 человек. Виноват не ИИ, но ИИ «меняет работу»

Microsoft сократила приблизительно 4800 сотрудников — это 2,1% глобального штата компании. Главный удар пришелся на коммерческое подразделение (продажи и консалтинг) и игровое направление Xbox. Директор по персоналу Эми Коулман в письме сотрудникам сформулировала позицию компании аккуратно: увольняемые роли "не заменяются искусственным интеллектом", но при этом "ИИ меняет то, как выполняется работа" — часть повседневных задач теперь можно автоматизировать, поэтому всем сотрудникам "нужно продолжать учиться и адаптироваться".

Xbox достается больше всех. Глава игрового подразделения Аша Шарма объявила о "самой значительной реструктуризации в истории Xbox": 1600 человек увольняют сразу, а всего за 2027 финансовый год подразделение потеряет приблизительно 3200 сотрудников — примерно 20% штата. Шарма не скрывает причин: "Наш бизнес сегодня нездоров". По ее словам, маржа Xbox в 3–10 раз ниже, чем у сопоставимых платформ и издателей, а на каждый вложенный доллар подразделение теряло 64 цента.

Наряду с людьми Xbox расстается и со студиями:

• Double Fine (Psychonauts) и Compulsion Games (South of Midnight) станут независимыми и вернутся под управление основателей — Тима Шейфера и Гийома Провоста. Обе сохранят права на свои игры и получат финансирование на переходный период;

• Ninja Theory (Hellblade) и Undead Labs (State of Decay) продадут новым владельцам, текущие проекты продолжат разработку;

• судьба Arkane Lyon (Dishonored) пока решается.

При этом Шарма пообещала, что ни одна из уже анонсированных игр отменена не будет.

Интересна и механика сокращений. Перед принудительными увольнениями Microsoft впервые в своей истории провела программу добровольного выхода на пенсию: предложение получили приблизительно 8750 сотрудников в США, согласились примерно 30% — это уменьшило размер объявленных сокращений. Теперь компания рассматривает вариант сделать добровольные выходы регулярным инструментом, в который работники смогут заявляться ежегодно. Параллельно Microsoft переобучает инженеров под клиентские и ИИ-ориентированные роли — сокращения в продажах напрямую связаны с запуском Frontier Company, инициативы на $2,5 млрд, в рамках которой 6000 инженеров будут работать внутри компаний-клиентов и внедрять там ИИ.

P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал "сбежавшая нейросеть", где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.