МУЛЬТИФАКТОР показал обновлённую версию сервиса мониторинга веб-ресурсов MULTISTATUS

Организация МУЛЬТИФАКТОР объявляет о масштабном обновлении сервиса распределённого мониторинга веб-ресурсов MULTISTATUS. Он получил новые инструменты для постоянного контроля доступности ресурсов, анализа SLA, управления инцидентами и публичного отображения статуса сервисов.

Одним из ключевых изменений стала возможность переводить ресурсы с разовых проверок на постоянный мониторинг. Теперь пользователи могут непрерывно отслеживать состояние сервисов по отдельным типам проверок или применять комплексный сценарий контроля инфраструктуры. В сервисе стал доступен мониторинг проверок HTTP/HTTPS, Ping, TCP-портов, SSL-сертификатов и доменов.

Для ускорения запуска мониторинга в новой версии MULTISTATUS появился средство обнаружения веб-ресурсов заказчика. В контексте демонстрации и пилотного внедрения специалисты МУЛЬТИФАКТОР проводят обследование инфраструктуры заказчика: с помощью этого инструмента анализируют связанные домены и поддомены, помогают определить ресурсы, требующие контроля, и формируют рекомендации по настройке мониторинга.

На основе результатов такого обследования заказчик может сразу перейти к тестированию сервиса и постановке ресурсов на мониторинг без длительной ручной настройки. Это позволяет существенно сократить время внедрения и быстрее получить полную картину доступности внешних цифровых ресурсов компании. В дальнейшем инструмент обнаружения веб-ресурсов будет доступен как дополнительная функция MULTISTATUS.

Также появился встроенный механизм расчёта SLA. MULTISTATUS автоматически рассчитывает показатели доступности сервисов на основе настроенных правил инцидентов и позволяет анализировать уровень доступности за различные периоды времени. Пользователи могут анализировать уровень доступности, отслеживать время простоя и визуализировать информация через настраиваемые дашборды.

Сервис расширил географию мониторинга. Количество точек проверки выросло до восьми локаций в России, Казахстане и Европе, а для заказчиков стала доступна функция подключения кастомных локаций. Это даёт возможность быстрее выявлять региональные проблемы доступности, сбои у операторов связи или деградацию работы сервисов в отдельных сегментах сети.

В MULTISTATUS появились публичные статусные страницы, которые можно применять для внешнего информирования заказчиков и партнёров о состоянии инфраструктуры. Пользователи могут публиковать страницы со статусом сервисов, отображать SLA. Скоро планируется сопровождение размещения статус-страниц на собственном домене.

Апдейт затронуло и систему уведомлений. Теперь сервис поддерживает группировку оповещений по ресурсам и сценариям инцидентов с отправкой уведомлений через электронную почту, Telegram или голосовые звонки дежурным специалистам. Такой подход даёт возможность выстраивать разные сценарии реагирования в зависимости от критичности инцидента.

Отдельным этапом развития стал запуск полноценного личного кабинета. Администраторы получили единое пространство для управления ресурсами, мониторингом, дашбордами, правилами инцидентов и api-интеграциями. Одновременно компания представила свежий сайт сервиса и обновлённую тарифную схема, в которой стоимость рассчитывается с учётом количества ресурсов, частоты и географии проверок.

Одной из ключевых особенностей MULTISTATUS остаётся собственный алгоритм геораспределенных проверок ресурсов заказчика. Служба использует сеть мониторинговых агентов, размещённых в различных дата-центрах и регионах, что позволяет оценивать доступность инфраструктуры с точки зрения конечного пользователя. Такой подход помогает выявлять локальные сетевые проблемы, фиксировать деградацию производительности и оперативно реагировать на инциденты до того, как они повлияют на клиентов и бизнес-процессы.