Некоторые пользователи не могут инсталлировать Office на устройства Windows 365

Microsoft сообщила, что у некоторых клиентов возникают проблемы с загрузкой и установкой Office на устройствах Windows 365.

Windows 365 — это облачный сервис, работающий на Azure Virtual Desktop и позволяющий корпоративным клиентам с подписками Windows 365 Enterprise или Windows 365 Business транслировать облачные ПК Windows конечным пользователям.

Проблема (отслеживаемая под номером WP1309017) вызвана изменением конфигурации, внесённым в результате недавнего обновления службы.

В настоящее время Microsoft разрабатывает исправление и предполагает, что его развёртывание в затронутых средах задержит решение проблем с установкой Office. Компания пока не назвала окончательные сроки полного устранения проблемы.

Пока же пользователи могут вручную загрузить пакет программного обеспечения со страницы Microsoft 365.

В январе компания также подтвердила, что обновление безопасности Windows KB5074109 вызвало сбои во время удалённых подключений к Azure Virtual Desktop и Windows 365 для клиентов Windows 10, Windows 11 и Windows Server.

Несколько дней спустя она выпустила некоторое количество экстренных внеплановых обновлений для всех затронутых платформ Windows, чтобы исправить проблему с подключением к удалённому рабочему столу Windows 365.

В марте Microsoft расширила линейку Windows 365 Link за счёт поддержки двух новых устройств Asus и Dell. Это мини-ПК с компактными размерами, которые можно инсталлировать на заднюю панель монитора.