Генеральный директор Patreon Джек Конте сообщил сотрудникам, что организация увольняет 20 процентов своего персонала, или 93 человека. Он объявил, что главный бизнес Patreon силён, но платформе необходимо реагировать на изменения рынка и корректировать свою структуру затрат, чтобы оставаться стабильной.

Конте написал, что «искусственный интеллект коренным образом изменил технологическую индустрию», и что темпы изменений «никогда не были такими интенсивными». Однако он равным образом отметил, что Patreon проводит сокращения не потому, что хочет заменить сотрудников искусственным интеллектом.

«Чтобы было ясно, какое влияние искусственный интеллект оказал на сегодняшнее подход: мы не проводим вышеуказанные изменения, потому что считаем, что ИИ заменит людей. Чем больше мы осваиваем эти новые инструменты, тем яснее становится, что они не заменяют креативность, рассудительность, внимание к деталям и мастерство, которыми в избытке обладают наши коллеги, и не заменяют стремление к человеческому общению, которое мы все так ценим. Это моё личное мнение, но, что более важно, это основа стратегии Patreon: наше видение продукта и бизнес основаны на ценности человеческой креативности и человеческого общения», — объявил Конте. 

Одновременно менеджер добавил: «Искусственный интеллект коренным образом изменил технологическую индустрию, в том числе и то, как мы работаем, как создаём продукты, как общаемся и многое другое. Он действительно влияет на то, как мы работаем и организуем свою деятельность».

Помимо сокращения штата, в Patreon равным образом реструктурируют свою работу, «упрощая» организационную структуру и переориентируя команды на главные приоритеты. 

Затронутые увольнениями сотрудники получат как минимум 16 недель выходного пособия, плюс дополнительную неделю за каждый отработанный год, медицинское страхование до конца года и компенсацию в размере $1500 на замену служебного ноутбука.

На прошлой неделе Patreon объявил о партнёрстве с поставщиком интернет-инфраструктуры Cloudflare для прямой блокировки доступа к ИИ-ботам, предназначенным для обучения моделей ИИ на работах авторов без их разрешения. Компания заявила, что ей пришлось усилить работу в этом направлении, поскольку методы сбора данных с ИИ стали более изощрёнными. 

Последний раунд сокращений в Patreon является крупнейшим с тех пор, как система уволила 17% своего персонала в 2022 году. Во время того предыдущего раунда сокращений Patreon равным образом закрыла офисы в Берлине и Дублине.