«Почта России» оцифровала 2,5 млн конвертов для бизнес-клиентов в 2025 году

В 2025 году бизнес‑клиенты «Почты России» оцифровали 2,5 млн конвертов. Услугу перевода писем в цифровой формат можно подключить в 17 городах. Клиенты могут просматривать входящие письма, извещения и уведомления от государственных структур и ведомств. Для этого не нужно ждать, пока письма поступят в почтовое отделение.

«Почта России» оцифровывает бумажную корреспонденцию и доставляет её адресатам в электронном виде. Организация может пересылать отсканированные письма через защищённый личный кабинет. Также возможна загрузка документов в систему электронного документооборота, если у организации она интегрирована с системами «Почты России». В центрах сканирования работники обрабатывают входящие отправления, делают цифровые копии и загружают их в личный кабинет клиента в мобильном приложении или на сайте. Бумажные оригиналы писем компания сохраняет в течение месяца. После этого срока их могут выдать по запросу или утилизировать по распоряжению клиента.

Директор по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антон Нечаев сообщил, что 40% писем уже отправляются в цифровом виде. Для остальных есть служба оцифровки. Он экономит ресурсы подразделения документооборота компании и позволяет получать бумажные письма в виде цифровых образов с последующей маршрутизацией в систему документооборота.

Антон Нечаев отметил, что сервис пользуется спросом и кратно растёт в объёме. В 2026 году организация будет расширять его географию. Сервис оцифровки письменной корреспонденции доступен не только юридическим, но и физическим лицам. Оцифровать корреспонденцию могут жители Москвы, Твери, Санкт‑Петербурга, Краснодара, Воронежа, Саратова, Казани, Ижевска, Самары, Тулы, Уфы, Челябинска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Владивостока. В 2026 году «Почта России» планирует масштабировать служба не только на административные центры регионов, но и на небольшие города.