15 апреля банки Российские банки отключили от проверки паспортов через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Глава Национального совета финансового рынка Андрей Емелин объявил, что от сервиса отключили все банки, включая тех, у кого были необходимые аттестаты. Он полагает, что речь идет «о техническом сбое на стороне МВД», причина которого пока неизвестна, сообщает «Коммерсантъ».

Тест паспорта нужна банкам для выполнения требований закона о противодействии отмыванию доходов. Кредитные организации обязаны идентифицировать клиента до приёма на обслуживание, а документ должен быть действительным на дату проверки. Через СМЭВ банки сверяют данные с базой МВД, чтобы узнать, не числится ли паспорт украденным или недействительным.

По данным источников в банковской отрасли, 15 апреля Минцифры разослало банкам письмо, в котором говорилось, что сама СМЭВ работает исправно, одновременно в министерство поступает много жалоб на отсутствие доступа к видам сведений и регламентированным запросам.

«Поступает множество обращений с жалобами на отсутствие доступа к видам сведений (ВС) СМЭВ3 и регламентированным запросам (РЗ) СМЭВ4»,— указывалось в письме. Ведомство также уточнило, что «причиной возникших проблем являются действия по управлению доступом владельцев соответствующих ВС и РЗ».

Сообщается, что доступ к сервису был прекращён в одностороннем порядке и без объяснения причин. По словам банкиров, краткий простой не критичен, но длительная пауза «сильно ударит по банковским процессам». Наиболее заметно это отразится на онлайн-обслуживании и выдаче кредитов. При очном обращении банк может применять визуальную проверку документа, но для дистанционных операций такой вариант не подходит.

Глава комитета по информационной безопасности Ассоциации российских банков Андрей Федорец заявил, что задача не ограничивается текущим сбоем. Он напомнил, что запросы через СМЭВ в служба МВД по проверке паспортов вскоре станут платными, и это, по его мнению, осложнит исполнение банками требований законодательства. Эксперты также напоминают, что похожий сбой уже происходил в 2023 году во время перехода на онлайн-проверки.

В МВД на запрос о причинах отключения не ответили. Представители отрасли отмечают: если ситуация затянется, это сильно осложнит банковский розничный бизнес.