В Госдуме предложили обязать операторов блокировать массовые звонки без согласия абонента

В России могут обязать операторов связи блокировать массовые телефонные звонки компаний, которые совершаются без договора с оператором и без согласия абонента. Соответствующий инициатива поправок в закон «О связи» депутат Госдумы Станислав Наумов (ЛДПР) направил председателю комитета по информационной политике Сергею Боярскому 24 февраля.

С 1 сентября 2025 года в законе уже действует так называемый начальный пакет мер по борьбе с мошенничеством: абонент может установить самозапрет на массовые информационные и рекламные звонки. Однако закон прямо не обязывает операторов блокировать такие вызовы, а массовые звонки пока чётко не определены.

Наумов в проекте поправок предлагает уточнить понятие «массовые телефонные вызовы» и заменить формулировку о «незаконности» звонков на обязанность операторов их прекращать, если абонент установил самозапрет. Согласно заявлению депутата, от массовых звонков страдают социально незащищённые группы населения.

В первом пакете мер предусматривается, что массовые звонки возможны только по отдельному договору с оператором. Таким образом оператор видит, какие номера используются для массового обзвона, и может выключить их для абонентов, установивших запрет. Представители крупных операторов, в том числе МТС, «Билайн» и T2, поддерживают инициативу: она создаёт прозрачные правила взаимодействия и усиливает борьбу со спамом.

По данным Минцифры и аналитиков, комплексные меры с сентября 2025 года снизили количество нежелательных звонков на 25–30%. Согласно исследованию ВЦИОМ, почти половина россиян (48%) заметили улучшение ситуации.

Основными нарушителями остаются «серые» колл-центры и мошенники, которые принципиально работают вне правового поля. Эксперты отмечают, что предложенные поправки позволят сделать запрет на массовые звонки эффективным инструментом, а не декларативной нормой.

По данным ВЦИОМ, 48% россиян отметили общее улучшение ситуации с нежелательными звонками, а 53 процентов сообщили о сокращении числа мошеннических вызовов. Среди граждан старше 60 лет положительные изменения заметили около двух третей опрошенных. Маркировку массовых вызовов положительно оценили 92 процентов респондентов.