В «Яндексе» сообщили, что инженеры компании восстановили доступ к 96% данных клиентов «Яндекс Диска» — документам, фотографиям, аудио‑ и видеозаписям и другим файлам. При этом часть пользователей уже получила доступ ко всем данным. Сейчас работают все базовые функции «Диска», в том числе загрузка, скачивание и синхронизация. Инженеры «Яндекса» делают всё возможное, чтобы пользователи как можно скорее получили доступ к остальным файлам и возможностям сервиса.

Ранее часть файлов на «Яндекс Диске» у пользователей стала недоступна (они отображаются в интерфейсе, но не скачиваются, у некоторых также пропали превью). В «Яндексе» на некоторое время намеренно ограничили часть возможностей сервисов «Яндекс 360», в том числе «Диск», чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить работоспособность основных функций на время восстановительных работ в инфраструктуре своих сервисов.

У разных пользователей доля доступных данных на «Диске» может различаться. К некоторым уже вернулись все их файлы, к другим пока нет. Чтобы обеспечить стабильную работу сервиса, «Яндекс» распределяет мощности между сторонними независимыми площадками и возвращает файлы постепенно. Восстановление продолжается — с каждым днём пользователям будет доступно всё больше файлов.

Сейчас работают все базовые функции «Диска», в том числе загрузка, скачивание и синхронизация. В браузерной версии пока нельзя скачивать папки и альбомы, а также несколько файлов сразу — для этого стоит воспользоваться приложением «Диска» для компьютеров либо сделать это через api. В будущем все возможности вернутся в полном объёме, в том числе в мобильном приложении.

«Яндекс Диск» входит в виртуальный офис «Яндекс 360». Другие сервисы «Яндекс 360» также работают — пользователям уже доступны основные функции. Команда постепенно возвращает и остальные возможности.

Ранее в «Яндексе» сообщили, что инженеры компании восстановили доступ более чем к 90% данных клиентов Yandex Cloud. Часть данных и связанных сервисов перенесли в новую локацию, заработавшую 23 октября. Пользовательский доступ к ним будет открываться поэтапно. Клиентам уже доступны основные возможности платформы: разработка виртуальных машин и баз данных, сервисы защиты от киберугроз и ИИ-инструменты.

Доступность данных для пользователей на «Яндекс Диске» увеличивается ежедневно, сообщили СМИ в пресс-службе «Яндекс 360». «За последнее время мы вернули предварительный просмотр документов, а равным образом исправили ряд ошибок, связанных со скачиванием файлов и синхронизацией с облаком в приложении для компьютера. У некоторых пользователей пока сохраняются сложности с доступом к файлам. Команда Яндекс 360 продолжает функционировать над восстановлением работоспособности и полной функциональности сервиса», — добавили в команде проекта.

В «Яндексе» сделали бесплатными облачные ресурсы Yandex Cloud и сервисы «Яндекс 360» во всех российских зонах доступности для текущих клиентов с 8 по 31 октября 2026 года. В счёт за октябрь попадут только ресурсы, использованные до 7 октября, остальное пересчитают автоматически. «Подход касается всех действующих клиентов, а не только тех, кто столкнулся с ограничениями в работе сервисов», — сообщили в пресс‑службе компании.

20 октября в «Яндексе» сообщили, что продолжают восстанавливать полную функциональность «Яндекс 360», а основные возможности сервиса продолжают штатно работать: можно вести переписку в «Почте», встречаться онлайн в «Телемосте», работать с «Документами», планировать дела в «Календаре» и многое другое.

Глава Минцифры РФ Максут Шадаев сообщил СМИ, что ведомство помогло «Яндексу» найти дополнительные площадки для переноса ключевых систем после атаки на дата‑центры. Компания оперативно перевела свои IT‑системы на заранее подготовленные резервные площадки, чтобы сохранить доступность сервисов. Оставшиеся системы сейчас переносят на сторонние мощности.

Ранее директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант объявил, что нынешний инфраструктурный ошибка оказался серьёзнее сценария потери одного дата‑центра, который организация регулярно отрабатывала на учениях. По его словам, сервисы восстанавливают поэтапно, а в ликвидации последствий «Яндексу» помогают другие компании отрасли.

26 октября 2026 года в «Яндексе» сообщили, что инженеры компании переносят суперкомпьютеры «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис» на новые площадки. После запуска оборудование снова войдёт в инфраструктуру сервисов «Яндекса». В дополнение к этого, на нём продолжат обучать фундаментальные языковые модели. Высокопроизводительные системы «Червоненкис» и «Ляпунов» были расположены в дата-центре «Яндекса» в Сасове, Рязанская область. Суперкомпьютер «Галушкин» размещался в дата-центре компании во Владимире. В «Яндексе» заявили, что суперкомпьютеры «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис» не пострадали в результате атак на дата‑центры компании. Все три суперкомпьютера «Яндекса» вывезены из прежних локаций и разворачиваются в качестве самостоятельных вычислительных кластеров на новых разных площадках.