Backblaze: процент отказов дисков вырос

Backblaze опубликовал очередной квартальный доклад Drive Stats о надёжности жёстких дисков в своём облачном хранилище. За второй квартал 2026 года процент отказов в пересчёте на год (AFR) по всему парку составил 1,73%. Это максимум за долгое время, в первом квартале было 1,24%.

Компания ведёт такую статистику больше 13 лет, и её набор данных остаётся крупнейшим публичным источником сведений о том, как диски ведут себя в реальной эксплуатации, а не в спецификациях производителя.

Всего за квартал Backblaze отслеживал 359 101 диск. В аналитика попали 354 415: загрузочные диски и модели с маленькой выборкой исключили. На весь парк пришлось 1 498 отказов. За всё время наблюдений AFR немного вырос, до 1,41%, но в целом остаётся стабильным.

Три модели превысили порог в 6,95%, выше которого Backblaze считает модель статистическим выбросом. У HGST HUH721212ALN604 на 12 ТБ AFR составил 7,63%, у Seagate ST10000NM0086 на 10 ТБ — 9,33%, у Seagate ST14000NM0138 на 14 ТБ — 8,26%. Причины понятны. HGST работает почти семь лет, 10-терабайтный Seagate — около восьми с половиной. У обоих Seagate к тому же небольшие партии, порядка тысячи дисков, поэтому два десятка отказов заметно поднимают процент. Тревожнее другое: AFR выше 3% показала приблизительно треть моделей. Именно из-за этого растёт средний метрика по всему парку, и в отчёте отмечают, что за долей таких моделей стоит следить в следующих кварталах.

Хорошие новости тоже есть. Без единого отказа отработали три модели Seagate на 8, 12 и 14 ТБ, у ещё одной, на 16 ТБ, отказал всего один диск. Правда, партии у всех четырёх небольшие. Среди массовых моделей лучшие показатели у новых дисков большой ёмкости: у WDC на 22 ТБ (больше 45 тыс. штук) AFR составил 0,55%, у Toshiba на 24 ТБ — пока 0,58%, но этим дискам в среднем меньше полугода. При этом Seagate на 24 ТБ представил 3,3%, так что большая ёмкость сама по себе надёжности не гарантирует. Из парка окончательно списали две самые старые модели: диски HGST на 4 ТБ проработали почти девять лет, на 8 ТБ — почти восемь.

Новых моделей второй квартал подряд не появилось, но парк продолжает расти. Новые установки сосредоточены в сегменте 20 ТБ и больше, и такие диски уже составляют более четверти парка. Следовательно вторая половина отчёта посвящена следующему шагу в росте ёмкости — технологиям SMR и HAMR. В SMR (shingled magnetic recording) дорожки отчасти перекрывают друг друга, как черепица на крыше. Это даёт на 10–25% больше ёмкости на тех же пластинах. Цена — сложная перезапись: чтобы изменить данные в середине, может потребоваться переписать целую зону. Поэтому SMR хорошо подходит для последовательной записи и плохо для частых мелких изменений. HAMR решает задачу иначе: лазер на мгновение нагревает участок пластины, что даёт возможность применять более мелкие магнитные зёрна и записывать данные плотнее. Технологии можно совмещать. Western Digital уже анонсировала диск на 40 ТБ и планирует дойти до 100 ТБ к 2029 году. В парке Backblaze SMR-дисков пока нет, но компания обещает отдельно показывать их статистику, когда они появятся.

Вывод для бизнеса: даже у крупного провайдера за квартал выходит из строя приблизительно полутора тысяч дисков. Отказ диска — не авария, а рутина, которую закладывают в расчёты, и защищаться от него нужно архитектурой: резервированием, репликацией, своевременной заменой стареющего железа. Переход на диски крупный ёмкости делает хранение дешевле в пересчёте на терабайт, но у него есть обратная сторона. Чем больше данных на одном носителе, тем дольше восстанавливается массив после его отказа и тем важнее, чтобы запас надёжности закладывался на уровне инфраструктуры, а не отдельного диска.

Диски ломаются даже у тех, кто считает каждый отказ. Резервное копирование в облачный сервис Cloud4Y хранит копии в отдельном геоудалённом дата-центре, чтобы ошибка железа не превратился в потерю данных.