Сайт бронирования отелей Booking.com сообщил пользователям, что к их персональным данным «могли получить доступ посторонние лица», пишет ABC News Australia.

В уведомлении, разосланном пострадавшим, компания сообщила, что «неавторизованные третьи лица могли получить доступ к определённой информации, связанной с бронированием»:

Недавно мы заметили подозрительную активность, затрагивающую ряд бронирований, и мы немедленно приняли меры по локализации проблемы. На основании результатов нашего расследования, скомпрометированные информация могут включать имена, адреса, номера телефонов, связанные с бронированием, и всё, чем вы могли поделиться с администрацией отеля.

Для безопасности мы изменили PIN-код для бронирований.

Потребитель, опубликовавший скриншот такого уведомления на Reddit, сообщил TechCrunch, что две недели назад получил фишинговое сообщение в WhatsApp, в котором содержались «информация о бронировании и личная информация». Скорее всего, хакеры использовали украденную с Booking.com информацию.

Сколько пользователей затронул взлом, неизвестно. Booking.com порекомендовал клиентам принять дополнительные меры предосторожности, включая инсталлировать антивирусное программное обеспечение, чтобы защититься от фишинга. Организация заявила, что никогда не запрашивает данные кредитной карты по телефону, в текстовых сообщениях или через WhatsApp, а равным образом не осуществляет банковский перевод, если это не предусмотрено правилами оплаты, указанными в разделе подтверждения бронирования.

Представитель Booking.com заявил, что доступ к финансовой информации компании не осуществлялся, пишет ABC News Australia.

По данным TechCrunch, в 2024 году хакеры заразили компьютеры нескольких отелей «сталкерским» ПО, делающим скриншоты. В одном случае жертва вошла в административный сайт Booking.com, когда программа pcTattletale сделала снимок экрана.