Пользователи Claude в США оказались богаче аудитории ChatGPT

ChatGPT остается самым массовым ИИ-помощником, но по структуре аудитории по доходам Claude оказался заметно выше. По данным опроса Epoch AI и Ipsos, 79,8% пользователей Claude в США за последнюю неделю живут в домохозяйствах с годовым доходом от $100 тыс. У ChatGPT таких пользователей 60,3%.

Для сравнения: у Microsoft Copilot доля пользователей из домохозяйств с годовым доходом от $100 тыс. составила 63,7%, у Google Gemini — 55,9%, у Grok — 56,2%, а у Meta AI — только 36,5%. The Decoder обращает внимание на основной контраст: Claude выглядит самым "обеспеченным" ИИ-помощником по составу аудитории, а Meta AI* — самым массовым по доходному профилю (* — принадлежит Meta, компании, признанной экстремистской и запрещенной в России).

Но это не значит, что Claude стал главным ИИ для обеспеченных американцев. По охвату аудитории с доходом от $100 тыс. ChatGPT все равно далеко впереди: среди таких пользователей его использовали 37%, тогда как Claude — только 6%. Еще 44% обеспеченных американцев, по этим данным, вообще не пользовались ИИ-помощниками за последнюю неделю.

Иными словами, Claude пока скорее нишевый служба с заметным перекосом в сторону более обеспеченной аудитории, а ChatGPT — массовый продукт, который уже распространился и в группах с высоким доходом, и среди более широкой аудитории. Возможные причины Epoch AI прямо не указывает: это может быть связано с ценой подписок, профессиональными сценариями использования, узнаваемостью брендов или тем, как разные ИИ-сервисы встроены в привычные продукты.

Главный вывод здесь не в том, что "Claude победил ChatGPT", а в другом: рынок ИИ-помощников уже начинает расходиться по социальному профилю пользователей. Если более дорогие или более сильные инструменты чаще оказываются у тех, у кого и так больше ресурсов, ИИ может стать не только способом экономить время, но и еще одним фактором неравенства.

P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал "сбежавшая нейросеть", где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.