Свежий Outlook работает медленнее классической версии

Microsoft Outlook для Windows сталкивается с проблемами в отношении производительности работы уведомлений. Время задержек одновременно может достигать 10 секунд.

В настоящее время Windows 11 поставляется с двумя версиями Outlook: Classic (настольное программа Win32, разработанное для опытных пользователей) и

новый Outlook (альтернатива, построенная на WebView2, которая функционирует как окно браузера, загружающее Outlook.com). Microsoft позиционирует следующий вариант как будущее электронной почты в Windows.

Тем не менее Outlook Classic демонстрирует более высокие показатели по скорости отклика и эффективности.

На протяжении многих лет Outlook Classic критиковали за громоздкость и сложность настройки. Подход Microsoft заключалось в переходе от нативного кода к веб-архитектуре, что привело к разработке новой версии. Хотя некоторые пользователи привыкли к приложениям UWP, компания официально прекратила их поддержку к концу 2024 года.

Теперь Microsoft активно продвигает новый Outlook среди корпоративных пользователей. Первоначально организация планировала ввести принудительный отказ от использования классической версии к апрелю 2026 года, тем не менее затем крайний дедлайн был перенесён на март 2027-го. Несмотря на некоторые реальные улучшения, баги производительности, особенно при работе с уведомлениями, остаются серьёзной проблемой.

В Outlook Classic щелчок по уведомлению мгновенно открывает соответствующее электронное письмо. В новом Outlook нажатие на уведомление запускает программа, загружает папку «Входящие» и примерно через 10 секунд отображает соответствующее письмо. Если пользователи игнорируют уведомление и открывают программа непосредственно из меню «Пуск», они могут вручную найти и прочитать письмо быстрее, чем завершится процесс его обработки. 

Свежий Outlook построен на основе среды выполнения WebView2 от Microsoft Edge, механизма рендеринга на базе Chromium. Каждое взаимодействие, например, нажатие на уведомление, требует от приложения инициализации или возобновления работы веб-уровня, аутентификации, загрузки соответствующей цепочки писем и её отображения. Программа работает как некоторое количество процессов в диспетчере задач, в том числе диспетчер WebView2, служебные процессы, процессы графического процессора и сервисные службы. Каждый потребляет память и требует времени для возобновления работы.

В результате свежий Outlook потребляет 490–636 МБ оперативной памяти в режиме ожидания, относительноо 117–148 МБ для классического. Использование ЦП в режиме ожидания составляет приблизительно 4% для нового Outlook, в то время как классический задействует менее 1%.

В отличие от классического Outlook, который кэширует электронные письма локально для автономного доступа, свежий полагается на постоянную связь с сервером. Microsoft работает над устранением этих ограничений.

Несмотря на свои недостатки, новый Outlook предлагает улучшенные параметры поиска папок и доступ к общим почтовым ящикам, поддерживает автоматическое сопоставление календарей, а теперь ожидается функция «Единый почтовый ящик» для слияния почты и расширенной поддержки файлов .PST импорта элементов календаря и контактов.

Сообщается, что Microsoft изучает возможность перехода на WinUI, при этом специальная команда во главе с Руди Хуйном сосредоточится на разработке нативных приложений для Windows. Это может в конечном итоге привести к созданию такой версии Outlook, потенциально решив многие проблемы с производительностью, вызванные зависимостью от WebView2.

Ранее в Outlook появилась ошибка, затрагивающая базовую функцию отображения картинок в электронных письмах.