Truecaller расширяет деятельность и выводит средство для выявления мошенничества в публичный сетевой

Шведская Truecaller запустила Scam Checker — свежий веб‑сервис и программа для Android, позволяющие пользователям вставлять подозрительный номер телефона, ссылку или сообщение, чтобы проверить на предмет мошенничества.

Служба работает за счёт данных из сообщества Truecaller — Scam Feed, где собраны соответствующие сообщения пользователей о мошенничестве. Однако более подробная информация о номере телефона по‑прежнему доступна только в сервисе Truecaller, для использования которого необходимо войти в аккаунт.

Первоначально бесплатный средство Scam Checker запустят в Индии, а затем его доступность расширится на Латинскую Америку, Ближний Восток, Африку и Юго‑Восточную Азию.

Сообщения от пользователей позволяют Truecaller лучше понимать, какие виды мошенничества распространяются в тот или иной момент. Это также может помочь компании в работе над продуктами для предотвращения мошенничества и оценки рисков, которые Truecaller продаёт корпоративным клиентам через Truecaller for Business. При этом в компании отметили, что Scam Checker ориентирован на обычных пользователей.

Scam Checker проверяет вставленную ссылку, раскрывая сокращённые URL и отслеживания перенаправления до конечного адреса. Затем сервис сверяет конечный адрес со своей базой данных рисков и по другим признакам мошенничества. Пользователи равным образом могут вставить подозрительное сообщение, что позволит сервису определить номер телефона или ссылку, отобразив соответствующие отчёты от сообщества Truecaller.

Компания отметила, что её сообщество становится важнейшей частью усилий Truecaller по выявлению мошенничества. По данным компании, в Индии на ScamFeed зарегистрировано около 20 тыс. сообщений о мошенничестве, каждую неделю эта база растёт примерно на 1,3 тыс. сообщений. ScamFeed — это краудсорсинговая платформа, на которой пользователи могут публиковать и обсуждать мошеннические схемы. С 14 по 20 сентября 2026 года Truecaller оценила 12,9 млрд сообщений по всему миру, отметив 20,3 млн как мошеннические. 

В ближайшее время организация планирует расширить перечень типов мошеннических схем, которые может выявлять Scam Checker, а также добавить функция загрузки скриншотов для дальнейшего анализа.

Расширение функционала Truecaller за пределы функции определения номера звонящего происходит на фоне проблем основного бизнеса компании в Индии, где число её пользователей превысило 350 млн. Местные операторы связи внедряют поддерживаемую федеральным правительством услугу Calling Name Presentation, а Google и Apple добавили собственные функции определения номера звонящего и защиты от спама.

Летом Truecaller начала публичную борьбу с индийским телекоммуникационным ведомством по поводу правил, регулирующих работу приложений для определения номера звонящего. Организация указала, что действующая в стране система борьбы со спамом затрудняет защиту потребителей от нежелательных звонков.

Во второй половине сентября индийский регулятор обязал приложения для определения номера делиться с операторами связи сообщениями о спаме, отправленными пользователями, что Truecaller раскритиковала как «односторонний обмен».

В мае Truecaller объявила о планах сократить 70 сотрудников или 15% персонала на фоне снижения продаж. К апрелю акции компании упали примерно на 78% с момента выхода на биржу в 2021 году. Помимо этого, в мае Truecaller запустила сервис eSIM для путешественников, что также стало частью стратегии компании по диверсификации бизнеса.